Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve bazı işlevlerin gerçekleştirilmesine yardımcı olur.

2. Çerezlerin Kullanım Amacı

Proİşletme platformu, aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanmaktadır:

• Platform'un teknik olarak düzgün çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı oturumlarını yönetmek (giriş yapmış kullanıcıların oturumlarını korumak)
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak (dil seçimi, tema tercihi vb.)
• Sepet içeriğini saklamak
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Platform kullanım istatistiklerini toplamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Pazarlama ve reklam faaliyetleri (izin verilmesi halinde)

3. Kullanılan Çerez Türleri

3.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, Platform'un temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler olmadan Platform düzgün çalışmaz.

3.2. Performans ve Analitik Çerezler

Bu çerezler, Platform'un nasıl kullanıldığını anlamamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur. Bu çerezler, kullanıcıların kimliğini belirlemez.

3.3. Fonksiyonel Çerezler

Bu çerezler, Platform'un gelişmiş özelliklerini ve kişiselleştirmeyi sağlar.

3.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, size daha uygun reklamlar göstermek ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bu çerezler sadece açık rızanız ile kullanılır.

4. Üçüncü Taraf Çerezler

Platform'da, hizmet kalitesini artırmak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerin çerezleri kullanılabilir:

• Google Analytics: Web sitesi kullanım istatistikleri
• Google Ads: Reklam performans ölçümü (izin verilmesi halinde)
• Facebook Pixel: Reklam takibi ve dönüşüm ölçümü (izin verilmesi halinde)

Bu üçüncü taraf hizmetlerin çerez politikaları için ilgili şirketlerin web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

5. Çerezleri Yönetme

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

5.1. Tarayıcı Ayarları

Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etme, reddetme veya silme seçenekleri sunar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
• Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve site verileri
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri yönet
• Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler ve site izinleri

5.2. Platform Çerez Ayarları

Platform üzerinden çerez tercihlerinizi yönetmek için hesap ayarlarınızdan "Çerez Tercihleri" bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

6. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezler, iki şekilde saklanabilir:

• Oturum Çerezleri: Tarayıcıyı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
• Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır (yukarıdaki tablolarda belirtilen süreler).

7. Çerez Politikası Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, yasal değişiklikler veya hizmet iyileştirmeleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden bildirilir.

8. İletişim

Çerez politikası ile ilgili sorularınız için:

E-posta: destek@proisletme.com.tr
Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX